IT Support
Άμεση τεχνική υποστήριξη για υπολογιστές, χρήστες, λογισμικό, περιφερειακά και καθημερινά προβλήματα λειτουργίας.
Η CiTYNET Computing υποστηρίζει επιχειρήσεις με αξιόπιστες λύσεις IT Support, εταιρικά δίκτυα, Microsoft 365, Cyber Security, Firewalls, VPN και Backup.
Από την καθημερινή υποστήριξη χρηστών μέχρι την ασφάλεια, τα δίκτυα, το cloud και τη συνέχεια λειτουργίας της επιχείρησής σας.
Άμεση τεχνική υποστήριξη για υπολογιστές, χρήστες, λογισμικό, περιφερειακά και καθημερινά προβλήματα λειτουργίας.
Μελέτη, εγκατάσταση και υποστήριξη εταιρικών δικτύων, server, switches, WiFi, VPN και δομημένης καλωδίωσης.
Προστασία από κακόβουλο λογισμικό, phishing, ransomware, ανεπιθύμητη πρόσβαση και σύγχρονες απειλές.
Ρύθμιση και διαχείριση Microsoft 365, Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams και εταιρικών email.
Εγκατάσταση firewall, ασφαλών VPN συνδέσεων και ελεγχόμενης απομακρυσμένης πρόσβασης.
Λύσεις αντιγράφων ασφαλείας για αρχεία, server, NAS και κρίσιμα εταιρικά δεδομένα.
Με τις υπηρεσίες Managed IT Support, η CiTYNET αναλαμβάνει την καθημερινή παρακολούθηση, συντήρηση και υποστήριξη των συστημάτων σας, ώστε η επιχείρησή σας να λειτουργεί χωρίς διακοπές.
Μειώνουμε τους χρόνους αναμονής και βοηθάμε τους χρήστες να επιστρέψουν γρήγορα στην εργασία τους.
Εντοπίζουμε προβλήματα πριν επηρεάσουν σοβαρά τη λειτουργία της επιχείρησης.
Εξηγούμε πρακτικά τι χρειάζεται, χωρίς περιττή τεχνική ορολογία.
Γνωρίζουμε την υποδομή σας και μπορούμε να προτείνουμε βελτιώσεις με συνέπεια.
Κάθε επιχείρηση χρειάζεται σωστή προστασία σε email, υπολογιστές, server, δίκτυο και απομακρυσμένη πρόσβαση.
Ασφαλής έλεγχος εισερχόμενης και εξερχόμενης κίνησης.
Προστασία υπολογιστών και server από ιούς, ransomware και κακόβουλο λογισμικό.
Μείωση κινδύνου από phishing, κακόβουλα links και ύποπτα συνημμένα.
Ασφαλής απομακρυσμένη πρόσβαση για χρήστες και συνεργάτες.
Αναλαμβάνουμε τη σωστή παραμετροποίηση και υποστήριξη του Microsoft 365, ώστε οι χρήστες σας να εργάζονται με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα.
Ρυθμίσεις λογαριασμών, email, συγχρονισμούς, κοινόχρηστους φακέλους, πρόσβαση εξωτερικών συνεργατών, πολιτικές ασφαλείας και καθημερινή υποστήριξη χρηστών.
Εντοπίζουμε την αιτία και προτείνουμε λύσεις που ταιριάζουν στην πραγματική λειτουργία της επιχείρησής σας.
Ελέγχουμε την υποδομή, τα switches, το WiFi, τις καλωδιώσεις και τις ρυθμίσεις του δικτύου.
Σχεδιάζουμε VPN λύσεις για εργαζόμενους, συνεργάτες και πρόσβαση σε εταιρικούς πόρους.
Προτείνουμε λύσεις backup για αρχεία, server, NAS και cloud περιβάλλοντα.
Ελέγχουμε firewall, antivirus, email, λογαριασμούς και πολιτικές πρόσβασης.
Υποστηρίζουμε σύγχρονες λύσεις λογισμικού, δικτύων, ασφάλειας, αποθήκευσης και cloud υπηρεσιών.
Καταγράφουμε την υπάρχουσα κατάσταση, τα προβλήματα και τις προτεραιότητες της επιχείρησης.
Σχεδιάζουμε πρακτική και ρεαλιστική λύση με βάση τις ανάγκες, το κόστος και τη μελλοντική ανάπτυξη.
Αναλαμβάνουμε εγκατάσταση, παραμετροποίηση, μεταφορά δεδομένων και τεχνικές εργασίες.
Παραμένουμε δίπλα σας για συντήρηση, έλεγχο, διορθώσεις και άμεση υποστήριξη.
Η CiTYNET είναι κατάλληλη για μικρομεσαίες επιχειρήσεις που θέλουν σταθερό συνεργάτη στην πληροφορική, χωρίς καθυστερήσεις και ασαφείς λύσεις.
Επικοινωνήστε με τη CiTYNET Computing για να συζητήσουμε τις ανάγκες της εταιρείας σας και να σας προτείνουμε την κατάλληλη λύση.